Centro de Información

TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO

1. Proveedor del servicio: HoraXhora.com es una empresa que renta por hora, espacios (Consultorios Psicológicos) con fines terapéuticos y formativos.
2. Servicio de terceros: Simplybook.me administra la interfaz de usuario para reservación de servicios.
3. Servicio de profesionales: HoraXhora tiene el compromiso de facilitar el acceso a la salud mental, por lo que confiamos que el personal que renta nuestros espacios esta capacitado para este servicio y que los pacientes que vienen son ajenos al servicio de HoraXhora Care.
4. Normatividad: Cuando te registras, damos por entendido que has leído y aceptas el reglamento, los términos y condiciones y que las dudas o preguntas ya te las hemos respondido a tu entera satisfacción.
5. Formas de pago: Disponemos de 3 métodos de pago, PAYPAL, Transferencia bancaria y Efectivo.
   Para realizar tus pagos por transferencia o efectivo debes anotar la referencia de reservación y guardar el comprobante para futuras aclaraciones.
6. Incentivo COVID-19: Para apoyarte, si tu paciente no asistió, se te bonificara un 50% del precio en tu siguiente sesión y si perteneces al programa: Psique Profundis, se te bonifica el 100% del costo total.
7. Cancelaciones: Puedes cancelar sin costo hasta 48 horas antes de la reservación, de lo contrario se cobra de manera regular, en cualquier caso si perteneces a Psique Profundis, esta te bonificara un 50% en el costo de la siguiente sesión.
   
   La cancelación del salón de conferencias siempre genera una penalización del 50%.
8. Sesión gratuita: Obtienes una sesión gratuita cada que acumulas 10 sesiones regulares pagadas y dispones de una suscripción a Psique Profundis.
9. Servicios ofrecidos: Nuestros servicios están diseñados dinámicamente, para que puedas disfrutar de todos ellos rápida e intuitivamente.
10. HoraXhora Care: Es un servicio de atención a la ciudadanía gratuito, donde puedes solicitar información de profesionales certificados por nosotros en la salud mental y agendar una cita, en nuestras instalaciones.
    
    Está PROHIBIDO, agendar citas con el personal fuera de las instalaciones y horario de HoraXhora, si el cliente accede, lo hará bajo su PROPIA RESPONSABILIDAD y exime a HoraXhora de cualquier percance y daño recibido.
11. Certificación Care: Para garantizar la calidad del servicio ofrecido, HoraXhora Care solicitará una copia de la cédula profesional, su verificación con la original y una consulta en el registro nacional de profesiones, de no aprobar la certificación, NO SE LE RECOMENDARA COMO PROFESIONAL CERTIFICADO.
    
    Los profesionales certificados por nosotros, obtendrán una distinción visible en su CV Digital.
12. Sitio Web: Aquí puedes revisar tu historial de rentas (Consultorios y Salón de Conferencias), CV Digital, Beneficios, Rentar de pruebas psicológicas y solicitar información del servicio.
13. Renta del espacio: Incluye consultorios psicológicos, salas de talleres y conferencia por hora, con fines terapéuticos y formativos.
14. CV Digital: Este beneficio es parte del programa Psique Profundis, que te permite disponer de un Curriculum Vitae digital, promocionable en tarjetas de presentación personales, si deseas actualizar tu información deberás cubrir el costo correspondiente.
    
    Tiene una vigencia de 1 año contando desde el día que se realizo el pago del servicio (Nos reservamos mostrar información no adecuada).
15. Historial de reservaciones: En tu perfil de Simplybook.me te proporcionamos un historial de reservaciones, donde se muestra el historial de las rentas, las fechas y tipos de pago, además de una agenda con tus próximas sesiones apartadas y estado de suscripción.
16. Estacionamiento & Internet gratuito: El cliente dispone de estacionamiento gratuito durante la sesión, los pacientes pueden usar el estacionamiento pagando la tarifa correspondiente.
    
    El servicio de internet esta disponible únicamente dentro de las instalaciones, cualquier visita a sitios web fraudulentos, pornográficos, ilegales está prohibido (No nos hacemos cargo por el robo de información privada a través de la red).
17. Propiedad Intelectual Toda la información, imágenes y video (Excepto información de CV Digital), pertenecen a HoraXhora.com la cual no debe ser copiada, modificada o tergiversada sin autorización escrita, de lo contrario se procederá legalmente.